French Causettes
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SIRET : 909568586 00012 – NDA
APE : 99904
Mail : frenchcausettes@gmail.com
Nom de l’hébergeur : o2switch
Adresse : Chem. des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France
Numéro de téléphone : 04 44 44 60 40
Site web : https://www.o2switch.fr
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CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
Cette charte vous informe sur les modalités de collecte de traitement et d’utilisation de vos données personnelles.
RGPD – PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES
La société French Causettes s’engage dans la collecte et le traitement de vos données personnelles dans le respect du Règlement Général européen sur la Protection des Données RGPD (entrée en vigueur le 25 mai 2018) et conformément à la Loi Informatique et Libertés (articles 39 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée).
DROITS D’ACCÈS, DE RECTIFICATION, DE SUPPRESSION ET D’OPPOSITION
Nous vous rappelons que, conformément à ces réglementations, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression à des données qui vous concernent.
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COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES
La société French Causettes recueille les données suivantes :
- Sur le site internet : données de type audience, pages visitées, temps de visite, nombre de visites….
- Formulaire de contact : nom, prénom, email, téléphone, descriptif de votre demande…
Échange, gestion commerciale et administrative : données personnelles, email professionnel, adresse, numéro de téléphone
BLOCTEL : Droit d’inscription sur liste d’opposition
Suivant la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique aux fichiers et au libertés et loi Hamon L.223-2 du Code de la consommation, nous vous informons que vous disposez du droit d’inscription sur la liste d’opposition téléphonique au démarchage téléphonique. Vous pouvez vous inscrire gratuitement sur le site www.bloctel.gouv.fr
INFORMATIQUE ET LIBERTÉ, DONNÉES PERSONNELLES
Les informations recueillies sur notre formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé avec pour objectif unique la relation commerciale. Elles sont conservées pendant maximum 6 années et sont destinées au service client.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier ou les supprimer en écrivant à l’adresse e-mail : frenchcausettes@gmail.com
DESTINATION DES DONNÉES RECUEILLIES PAR LA SOCIÉTÉ FRENCH CAUSETTES
Les données sont recueillies exclusivement pour exploitation par la société French Causettes. Elles ne sont pas vendues ou louées.
Nous traitons et conservons vos données personnelles pour les fins administratives et commerciales : gestion et suivi des dossiers prospects et clients, devis, livraison, facturation, paiement.
CONSERVATION ET DURÉE D’UTILISATION ADMINISTRATIVE
Pour information, notre Durée d’Utilisation Administrative (DUA) ou durée de conservation des données est de 10 ans maximum après la clôture de votre dossier.
Les données prospects et clients sont archivées au format informatique sur un serveur local en accès restreint sécurisé.
Les données personnelles ne sont utilisées que par le service associé à votre besoin et ne feront en aucun cas l’objet d’un partage à un tiers ou divulgation à un partenaire.
RÉVISION DE NOTRE CHARTE
La société French Causettes se réserve le droit de corriger, modifier la charte de confidentialité et de protection des données dans le cas où la réglementation viendrait à évoluer.
SÉCURISATION DU SITE INTERNET
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Médiation à la consommation
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, le prestataire propose un dispositif de médiation de la consommation.
L’entité de médiation retenue est : MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT
En cas de litige, vous pouvez déposer votre réclamation sur son site : www.medconsodev.eu ou par voie postale en écrivant à MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT – Centre d’Affaires Stéphanois – Immeuble l’Horizon – Esplanade de France – 3 rue J. Constant Milleret – 42000 SAINT-ETIENNE.
Si une contestation ou un différend n’ont pu être réglés suite à la médiation, le tribunal de Poitiers sera seul compétent pour régler le litige.
